DER NUTZER IM FOKUS

Design Sprints

Unternehmen haben kein Ideen-Problem. Vielmehr bringen sie ihre PS nicht auf den Boden. Als "Kickstarter"​ dienen Design Sprints. Dieser agile Ansatz hilft Teams dabei, schnell einen Prototyp zu entwickeln um ihn mit Nutzern zu testen. Fällt die Idee durch, hat das Unternehmen viel Geld gespart, kommt sie an, ist das Team einem erfolgreichen Produkt einen großen Schritt näher gekommen.

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Der Design Sprint Prozess im Details

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In den Schuhen der Nutzer gehen

Understand

Im ersten Schritt gilt es, die Herausforderung für alle Beteiligten möglichst klar aufzuzeigen. Entwicklungen aus der Vergangenheit werden evaluiert. Welche Neuerungen brachten in letzter Zeit positive und welche negative Entwicklungen mit sich. In Experten- und Userinterviews wird die Erwartungshaltung der Nutzer analysiert.

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Sprint Challenge

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Langfristiges Ziel

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Experten- und Userinterviews

Jeder entwickelt eine Idee

Sketch

In dieser Phase geht es um die Findung von Lösungen. Dabei gilt es viele verschiedene Ansätze für die Lösung der am ersten Tag festgestellten Probleme zu finden. In dieser Phase kann jeder seine Ideen zu Papier bringen. Anders als beim Brainstorming arbeitet man hier ungestört und muss seine Ideen nicht zunächst in einer Gruppe durchsetzen. Der Prozess beschränkt sich nicht auf Designer: Jeder vom Designer bis zum CEO soll seinen Input beisteuern können.

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Lightning Demos

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4-stufiger Prozess für die Lösungsskizze

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Eine gemeinsame Lösung finden

Decide

Nun gilt es die beste Lösung herauszufiltern. Möglichst unbeeinflusst und wertschätzend. Es entstehenden sogenannte „Heatmaps“ und schnell kristallisieren sich die besten Ideen heraus. Diese können dann im Team kombiniert und zu ersten Mockups und einer User-Story verarbeitet werden.

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Art Gallery

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Heatmap und Entscheidung

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Storyboard

Die realistische Fassade

Prototype

Im vierten Schritt entstehen die Prototypen des Produktes, die später Nutzern vorgeführt werden können. Die Prototypen müssen für Externe benutzbar sein und sich echt anfühlen, um später ein möglichst realistisches Feedback erhalten zu können. Es gibt unterschiedliche Ansätze, was den Detailgrad des Prototypen angeht. Wir empfehlen High-Fidelity Prototypen, für ein möglichst realistisches Feedback.
Parallel zum Prototyp wird Content gesammelt oder auch schon technische Anforderungen formuliert.

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Content Stream

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Interaktionskonzept

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Technische Anforderungen

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Prototyping

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Die Idee validieren

Test

In diesem Schritt ernten wir die Früchte unserer Arbeit, denn der Protoype wird mit echten Nutzern auf Herz und Nieren evaluiert. Um eine Investitionsentscheidung zu treffen, einen Business-Schwerpunkt zu setzen oder die User Experience zu optimieren. Das Testing stellt einen enorm wichtigen Part dar und kann in weiterer Folge noch intensiviert werden. In unseren Workshops wird zusätzlich noch ein Action Plan für das weitere Vorgehen mit der Gruppe entwickelt.

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User Testing

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Evaluierung des Potentials

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Action Plan

AUF DEN PUNKT GEBRACHT

Die Vorteile von
Design Sprints

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Ein Workshop, der wirklich etwas bringt

Wir arbeiten nicht theoretisch, sondern erarbeiten effizient das Big Picture für den Digitalauftritt, gießen diese Vision in einen greifbaren Clickdummy.​

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360 ° Blick auf den Kunden

Unser Kunde möchte nicht nur eine Website, die hohen ästhetischen Ansprüchen genügt, sondern auch eine optimierte Digitaljourney aus Vertriebssicht. Um diese Journey zu konzipieren, verschaffen wir uns einen 360 ° Grad Blick auf den Kunden.​

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Stakeholder Buy In

Alle Entscheider und unterschiedlichen Interessen werden zu Beginn einbezogen. Das Konzept kann am Ende des vierten Tages direkt verabschiedet werden.

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Schnellere Projektlaufzeit

Wir entwickeln einen Aktionsplan, der unser Vorgehen priorisiert und hinsichtlich zeitlicher Durchführung verbindlich ist. Technische Machbarkeitschecks – auch hinsichtlich des Gesamtbudgets – werden unmittelbar durchgeführt.​

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Look & Feel

Die starke Userzentrierung während des Workshops gewährleistet, dass wir nicht an der Erwartungshaltung von den Kunden unser Kunden vorbei designen.

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Ein Team auf Augenhöhe

Die Experten verstehen sich von Beginn an als Team. Der weitere Projektprozess ist dadurch partnerschaftlich geprägt und durch dieses Zutrauen verbessern sich unsere Lieferergebnisse.​

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Geringeres Risiko

Durch den schnelle Einholen von Userfeedback laufen wir nicht Gefahr, hohe Kosten durch unkalkulierbaren Entwicklungsaufwand zu verursachen.

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Kosten werden reduziert

Ein Design Sprint ist mehr als effizient. Die Initialisierungsphase des Projekts ist komprimiert auf wenige Tage. Danach kann es so richtig losgehen.

EINFACHES UND TRANSPARENTES PRICING

Design Sprint - Workshops

Unsere Standard-Pakete sind transparent kalkuliert, gerne stellen wir auch ein individuelles Angebot zusammen.

Starter

ab 9.600 €

Für klassische eCommerce und digitale Teilprojekte.

What's included
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3-tägiger Workshop
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Moderation
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Prototyping
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Expertenrolle
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Expertenrolle
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Kickoff Analyse
Anfragen

Expert

ab 19.600 €

Für umfangreichere Fragestellungen, die eine 360 ° Perspektive erfordern.

What's included
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4-tägiger Workshop
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Moderation
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Prototyping
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Expertenrolle
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Expertenrolle
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Kickoff Analyse
Anfragen

Individual

auf Anfrage

Für komplexe Fragestellungen und umfassende Softwareprojekte

What's included
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5-tägiger Workshop
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Moderation
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Prototyping
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Expertenrolle
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Expertenrolle
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Kickoff Analyse
Anfragen
WORAUF WIR STOLZ SIND

Design Sprints in Zahlen

2014 nahm alles seinen Anfang. Rund 10 Jahre ist das "Sprinten" bereits der schönste Job der Welt für Nadine Rigele - ganz unabhängig von der Unternehmensgröße oder Branche.
~ 10 Jahre
Viele, viele Teilnehmer haben in mehr als 50 Workshops tolle Ideen entwickelt, Prototypen umgesetzt und vor allem: Spaß dabei gehabt.
+ 50 Design Sprints

Häufige Fragen

welche fragestellungen können in design sprints bearbeitet werden?

Grundsätzlich kann man sagen, dass der Design Sprint ein extrem flexibles Format ist und sich für unterschiedlichste Fragestellungen eignet. Einige Beispiele:
- Wie muss eine digitale Lösung aussehen, um den Kundenanforderungen zu genügen?
- Wie müssen Prozesse designed werden?
- Wie kann ein Business Model designed werden?
- Welche Anforderungen braucht es aus technologischer Sicht?
- Welche Vision haben wir für das Unternehmen?
- Wie muss das Branding aufgesetzt werden?

Ist die methode nur für grosse corporates geeignet?

Design Sprints sind eine erfolgversprechende Methode, wenn es darum geht, Probleme in Produktentwicklungen zu lösen. Durch die Zusammenführung verschiedener Kompetenzen und Rollen innerhalb eines Unternehmens entsteht ein Team, das die Vorteile der Diversität der Kompetenzen nutzen kann. Dies führt zu ganzheitlichen Lösungen und schafft eine gemeinsame Energie für das Produkt. Diese Methode funktioniert sowohl in großen als auch in kleinen Unternehmen und kann in jeder Unternehmensgröße erfolgreich angewendet werden.

Sprint? Das klingt nach Scrum... Haben Design Sprints damit etwas zu tun?

Scrum und Design Sprints sind beide Methoden, die sich wie Kochrezepte anfühlen, bei denen bestimmte Schritte befolgt werden müssen, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Der Unterschied besteht darin, dass Scrum speziell für Entwicklerteams ausgerichtet ist und in diesem Kontext gut funktioniert. Es ist eine Arbeitsweise, die auf langfristige Zusammenarbeit ausgerichtet ist. Design Sprints hingegen sind eine Sammlung von Methoden, die besonders für cross-funktionale Teams funktionieren und als kurzzeitige Zusammenarbeit dienen.

warum ist die methode derzeit so beliebt?

In vielen Unternehmen kennen die Mitarbeiter das Gefühl, dass wichtige Projekte stocken und es kaum möglich ist, sich auf einzelne Aufgaben zu konzentrieren. Der Kontrast zu diesem Alltag ist der Fokus und der Fortschritt, den ein cross-funktionales Team während einer Design Sprint Woche erreichen kann. Ein wichtiger Bestandteil eines Design Sprints ist das Testen mit Nutzern. Dies gibt ungefilterte Einsichten darüber, ob der entwickelte Prototyp und damit die Idee erfolgversprechend ist. Dies kann für manche ungewohnt und außerhalb ihrer Komfortzone sein, aber es ermöglicht es, Annahmen über Kundenbedürfnisse in Frage zu stellen und neu zu denken. Man lernt also sehr viel über das Produkt und seine Nutzer.

wer sollte bei einem design sprint dabei sein?

Sprint Teams sollten aus 6bis 10 Teilnehmern bestehen und Menschen aus möglichst bunt gemischten Hintergründen zusammenbringen. Folgende Rollen machen Sinn: 
- Entscheidungsträger / Geschäftsführung
- Product Owner
- Projektleiter
- Marketingexperten
- Vertriebsexperten
- IT-Experten
- UX-Designer
- Moderator

welchen vorteil hat die externe moderation?

Ein Vorteil einer externen Moderation besteht darin, dass die Person, die die Moderation durchführt, unabhängig von den internen Abläufen und Beziehungen des Unternehmens ist. Das ermöglicht es ihr, eine neutrale Perspektive auf das Projekt und das Team einzunehmen und die Prozesse des Design Sprints objektiv zu leiten. Durch unsere Erfahrung können wir das Team durch die Schritte des Design Sprints führen und sicherstellen, dass alle Schritte ordnungsgemäß durchgeführt werden und das Team auf Kurs bleibt. Eine externe Moderation kann auch dazu beitragen, dass das Team sich auf die Arbeit konzentrieren kann, anstatt sich um die Organisation und Durchführung des Design Sprints zu kümmern. Dies ermöglicht es dem Team, sich auf die kreative Arbeit und die Entwicklung von Lösungen zu konzentrieren. Schließlich kann eine externe Moderation auch dazu beitragen, dass das Team sich gegenseitig und das Projekt kritisch reflektiert und dadurch die Qualität der Ergebnisse erhöht.